Livrare GRATUITĂ la comenzi peste 200 lei — Trimitem în toată România! Livrare GRATUITĂ la comenzi peste 200 lei — Trimitem în toată România! Livrare GRATUITĂ la comenzi peste 200 lei — Trimitem în toată România!

Retur

Politica de Retur – SmartBuy (SBmag.ro)

 

Dreptul de retragere din contract

 

In conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la data la care intrati in posesia fizica a produsului, fara a invoca niciun motiv.

 

Termen de retur: 14 zile calendaristice de la data primirii produsului.

 

Cum initiati returul

 

  1. Trimiteti o notificare la: office@sbmag.ro sau prin formularul de contact de pe site, inainte de expirarea termenului de 14 zile.
  2. 2. Returnati produsul in termen de 14 zile calendaristice de la data notificarii, impreuna cu factura/chitanta fiscala si toate accesoriile originale.
  3. 3. Produsul trebuie returnat in starea originala, nefolosit, in ambalajul original, fara urme de utilizare.

Costul returului: Costurile directe ale returnarii produselor sunt suportate de catre cumparator.

 

Rambursarea sumelor: Vom rambursa toate sumele platite, inclusiv costurile de livrare standard, in termen de 14 zile calendaristice de la data notificarii, utilizand acelasi mijloc de plata.

 

Contact pentru retur: Email: office@sbmag.ro | Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00